事实证明，这正是产品策略的要义所在--研发出好的产品是创新者的职责，而不是客户的任务。客户只知道根据对现有产品的体验来判断自己想要什么，创新者虽然可以考虑到所有可能的因素，却往往要做出和自己所了解的事实相相悖的举动。因此，创新是知识、技能和勇气的结合体。
《创业维艰》
