孙静老师座谈感想
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座谈题目:孙静座谈会
座谈内容:
- 1、运营方面的问题:质量和运营的关系;
- 2、标准问题
- 3、职业规划类
座谈感想:
- 1、孙老师引用了产品最重要的是:质量,而质量最重要的是合格!
- 2、引用了三氯氰胺的案例,利润=收入-成本,为了跟上GDP的增长还要高,当一个企业的利润率低于一个国家的整体利润率时,这个企业其实是在走下坡路的;在国外牛奶是免税的,是国家补贴的,而国内在牛奶方面是没有补贴的,但是要跟国外的竞争,又要保持增长,分两步:销量+成本,但是销量受市场的影响,不容易实现,所以出现了降低成本的现象,例如:添水,当国家在检测牛奶含氮量,企业加入了三氯氰胺,让我们对于”质量“有了更深的考虑。质量+成本+时间,这三方面影响着一个企业的质量。
- 3、质量最终的境界就是:卓越,将内容扩大到:协调;协调客户现场,协调供应商,协调资源,
- 4、职业经理人的第一个角色是:协调人
- 5、懂点技术才能真正成为一名职业经理人;
- 6、孙老师建议多学一点”技术“:DOE;可靠性;FME;QFD;田口设计;涉及统计的知识;
- 7、沟通+技术+管理,才能成为一名优秀的职业经理人;
- 8、推荐一本书《战略地图》,MBA涵盖了管理的绝大部分的知识;
- 9、孙老师开始解答各位领导的问题:
- a、多品种,小批量;找出两种不同东西的相似度!大数据,过程能力分析=PCI,衡量企业的产能,满足客户要求的程度,过程能力+产能;
- b、在国电企业发现两个很大项目,民营企业利用10个月完成,发现了国电标准化与效率之间的关联?引出标准化的真正价值?是否存在修订制度的机构!比标准化更加重要,
- c、谈到了顶层设计,提到了两化政策,信息化+工业化,两个工业化进程管理体系标准,很难落地。目前公司的职能是按照切块的形式,很难形成流程化的东西;
- d、质量经济型分析,孙老师牵扯出了太湖的问题;同时引出了隐性的质量型分析:口碑的影响,带来了损失;会计用的是ABC,基于作业的成本分析,让业务人员梳理好的作业,财务人员然后进行计算;管理会计+分析会计;
- e、孙老师推荐《卓越绩效模式》
- f、MIC实验室数据,数据必须是可信可靠,测量系统必须有分析,可重复,可再现的;
- g、大数据是质量人的机会:狭义的质量可控+遇到瓶颈+商业价值,正确的客户,正确的产品完美匹配;当我们国内的人在炒概念的时候,国外就已经在生产产品了,比如:苹果 iwatche。
最后孙老师提倡,我们快乐的学习,不要带着压力去做学习!