1. 1. 本文引用劳伦斯—莱斯格撰写的《网络空间中的法律》一书中提到的社会行为理论框架，建立一个系统化控制教学服务质量的工作模式。

莱斯格提到的四力包括：架构、法律、准则和市场，四种力量是社会行为的驱动力和约束力，他们严格的规制着群体中每个独立个体的行为。